富豪香港


香港富豪机场酒店


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全称:香港富豪机场酒店(Regal Airport Hotel)

地址:离岛赤腊角 香港机场畅达路9号(9 Cheong Tat Road,HK International Airport, Chek Lap Kok),机场管理局大楼对面。 【 机场】

价格:1072元起

评分:4.4(5分制)

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简介:香港富豪机场酒店毗邻香港国际机场,是香港唯一直接由一道设有空调系统的行人信道贯往机场的酒店;并荣获《香港环保卓越计划》颁布的“2013良好级别减废标志认证”。酒店地处完善的交通网络,前往市区各地十分方便。宾客乘坐机场快线往中环只需24分钟;步行数分钟可至购物娱乐中心——翔天廊(SkyPlaza)及亚洲国际博览馆;前往香港迪士尼乐园等旅游景点也只需数分钟车程。

评论:在机场边上的亚洲博览馆参展,所以就近选择了机场富豪酒店。交通很便利,机场出关走五分钟就到。当然,相对香港市区太远。从尖沙嘴打的到酒店需要200多港币。酒店设施有些年份但保养的很好。总体很干净。但是客房服务效率太低,电话要求要多几个衣架,插线板等都等了近一个小时才送过来。早餐性价比低。

富豪香港酒店


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全称:富豪香港酒店(Regal Hongkong Hotel)

地址:湾仔香港铜锣湾 怡和街88号,近伊荣街礼顿道交界。 【 湾仔、铜锣湾】

价格:1171元起

评分:4.5(5分制)

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简介:富豪香港酒店(RegalHongkongHotel)位于铜锣湾心脏地带,附近汇集购物商场、大型百货及商贸中心,徒步数分钟即至铜锣湾地铁站;距离会议展览中心不过五分钟车程,至国际机场只需四十五分钟,地理位置优越。

评论:酒店真心不错,比起之前住的维景酒店好很多。首先交通很方便,铜锣湾地铁站F出口过来5分钟就能到。距离希慎广场、时代广场、利舞台都很近,购物很方便。酒店一楼就是很出名的鼎泰丰,东西很好吃,经常排队,但翻牌很快,不会等太久。不远处的波斯富街有一家池记,牛腩海虾云吞面很赞。详细说说酒店设施:房间相比其他酒店较大,大落地窗,窗外风景不错,如果是海景房的话,风景更美。装修比较高大上,灯光丰富;房间配有咖啡机、电热水壶、浴缸等,舒适方便;酒店含有屋顶游泳池和健身房,功能齐全。酒店服务员态度很好,热情有礼貌,行李可以寄放于大堂。总体来说,这算是性价比很高的酒店,黄金地段,吃住行都很便利,条件设施也比较好。唯一不好,Wi-Fi是要收费的。

香港富豪九龙酒店


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全称:香港富豪九龙酒店(Regal Kowloon Hotel)

地址:油尖旺尖沙嘴 麽地道71号(71, Mody Road, Kowloon),半岛中心对面。 【 尖沙咀】

价格:675元起

评分:4.4(5分制)

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简介:香港富豪九龙酒店(RegalKowloonHotel)位于位于著名的商业娱乐区——尖沙咀,邻近九广铁路总站、地铁站、天星码头及中港码头,可直达港九各商业区及中国内陆;周边购物、饮食、娱乐场所一应俱全,地理位置优越。

评论:离海港城有点距离,离地铁也不近,周围有翠华美心等茶餐厅,还有个很多人排队的寿司店(好像是两夫妻开的,忙不过来,只能即食或者外带回家),沿海边走去星光大道大概十分钟,再一直往前就到海港城,带着老人的话就不方便了,再说下办入住的时候说给我吸烟房,我要要求无烟,立即满足我,还说给我们升级了房型比我之前订的大三分之一,如果要续住加三百多一晚,进到四楼的房间一看,双床每个大概有1.3米,算不错,还有飘窗,其实省省的话房间至少住四个人。不好就是在毛巾上发现了头发……其他还好。每个房间两个免费wifi

香港富豪东方酒店


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全称:香港富豪东方酒店(Regal Oriental Hotel)

地址:九龙城九龙城沙浦道30-38号,近石鼓垄道太子道东交界。 【 红磡、九龙城】

价格:495元起

评分:4.3(5分制)

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简介:香港富豪东方酒店是九龙一家具有国际水平的酒店,座落前启德机场旁,附近有不少饶富历史的景点,例如九龙城有前「九龙城寨」的遗址,道教黃大仙祠和其它游览的景点。酒店位置优越,交通工具选择繁多,网络贯通全港,地铁站、东铁站和大量的购物选择,近在咫尺,交通便利,离机场四十五分钟车程。酒店大堂外有前往九龙塘地铁站及大型商场又一城的25M,亦有往来旺角的小巴,班次频密。

评论:重要的事情说三遍:携程图片和文字描述严重失实!携程图片和文字描述严重失实!携程图片和文字描述失实! 之前住过这酒店的标准房和行政房,因此比较熟悉,清楚标准房型的设置。这次订的是“高级房”,看携程上的图片和文字描述,显示和之前住的标准房是差不多的(除了被子颜色从绿色变为红色),就放心订了入住两晚。入住的第一晚,发现房间是楼层的尾房,虽然设计风格和房间用品都和之前住的标准房一样,但房间面积很小,远远没有26平方米,估计也就8-9平方米!因为check in比较晚,当时估计是酒店房间订满了,就没有说什么,但因为房间真的很小,晚上睡得不好。第二天找前台要求换房,前台服务态度很好,马上答应帮我们换一间面积大一点的房间,还让我们收拾好行李放在原房间就行,我们外出的时候服务员帮我们搬到新房间,还留了字条,值得赞一个。晚上回到新换的房间,立马呆了!发现这房间跟第一晚和再之前入住的完全不是一个风格,简直就像是七天那种廉价快捷酒店的简易装修,粉红得吓人!房间面积的确是比第一晚的大一点,但是整个房间格局是细长的长方形,感觉非常不舒服,而且顶多也就10平方米,很局促,远远没有携程上说的26平方米!本来还想着将就下算了,反正也就再住一个晚上而已,但是!但是!但是!洗手间在晚上8、9点开始散发出很难闻的下水道臭味,一直没有消停!!!到10点多,实在没办法忍受了,再次跑到前台要求换房。前台人员仍然很好态度,听我说是房间有臭味之后立马查找空余房间,帮我们换到了行政楼层的房间。折腾了半个晚上,终于算是可以睡个觉了…… 第三天早上起来,越想越觉得前两晚实在是货不对板,于是打电话到前台投诉,前台试图安抚,但我坚持货不对板,并质疑酒店是否存在歧视或欺骗消费者的行为,于是前台转介给酒店的大堂经理。大堂经理的态度也是很好,得知我入住过好几次之后,很礼貌地问我喜欢哪种房型,说以后再入住的话可以优先安排。我就觉得很奇怪了,我只是要求入住我订的房型啊,为什么还要特殊安排呢?我之所以多次订东方富豪的房间,就是因为喜欢他家的房间够宽敞啊。再三追问,大堂经理才很不好意思的说,其实我订的高级房不同于标准房,的确就是那种8-10平方米的迷你房型。我!就!震!惊!了!我很肯定,我在携程上订房时候的房间介绍,无论图片抑或文字,都的确是和标准房一样的。(现在看携程上的房间介绍,仍然是一样!)那么很明显,问题就在于携程的失实介绍了。于是我向大堂经理清楚地复述我在携程上订房的时候显示的房间描述,并且强调,这是酒店和携程之间信息流通不顺畅的问题,我作为消费者是无辜的,即使酒店没有主观上的刻意欺瞒,也应该负起责任审核携程作为第三方预订平台所提供信息的真实性!大堂经理非常有礼貌地听完我的意见,再三表示我下次入住的时候可以提供餐饮优惠,当时我就表示以后都不会考虑再入住了,因为这次的体验实在太差。(画外音:而且我是觉得以后都不好意思再入住了,因为在酒店的角度看,我明明是订了迷你房,但却投诉人家房间小……)酒店的服务意识真的很好,大堂经理最后减免了我部分的费用,还再三说希望我不要不开心。 弄清楚问题不在酒店身上之后,我又打电话给携程投诉,携程的客服一开始提出赠送我一定数量的积分,但我拒绝了,因为这次完全就是携程的问题,不理想的入住体验影响了我们的行程,我也浪费了不少时间与酒店沟通(最后还发现不完全是酒店的责任)。最后的最后,我向携程的客服经理发送了酒店房间的真实图片,证明携程的确提供不实信息,携程退还了我部分费用,这件事才算画上了句号。 总结一下,酒店本身其实做得很不错的了,标准房型(非本次奇葩迷你房)的格局和设施都很好,服务人员的态度足够礼貌耐心,还再三表示希望客人不要不开心,这在国内是很少能遇见的。特别是姓朗的大堂经理,给他三个赞! 但对携程实在是感到失望,作为第三方平台,理应确保提供信息的真实性。翻看酒店的评论,也有其他客人评论过高级房货不对板,也有上传相片为证的,但在我向携程客服提交相片接近三个月后的今天,携程仍未更正此房型的图片和文字描述。这实在不是携程作为国内最大旅游预订平台应有的所为。