洲际重庆


重庆洲际酒店


洲际图片_0

全称:重庆洲际酒店

地址:渝中区民族路101号,近大都会。 【 解放碑】

价格:689元起

评分:4.6(5分制)

预订重庆洲际酒店

简介:重庆洲际酒店巍然屹立于城市繁华的商业中心地段,为追求高品质的商务旅客和旅行团队提供舒适、豪华的住宿及服务。

评论:酒店从卫生,餐饮,设施都挺不错的,入住当天正巧是本人生日,酒店还特地送上了生日蛋糕,味道也相当不错,慕斯口感的水果蛋糕??。 唯一不足の是,在办理入住手续的时候有点插曲,由于我是提前一天凌晨12点订的,所以携程确认需要时间,入住当天早上8:25就去问了下是否可以确认订单,因为大早上的带着行李也不方便去哪,所以想着能不能早点入住,可是一个戴眼镜的前台态度比较强硬,告知工作人员还没来要8.30上班,所以无法确认。也没有提出可以帮我们寄存行李,就是告诉我们,不确认就无法办理入住,所以不得已的情况下,我们只能带着行李去附近的地方吃了早饭,在早饭过程中,携程发来确认短信,通知我们已确认订单,所以我们又匆忙回到了酒店,但前台工作人员仍旧态度不冷不热,完全感受不到热情的服务。办完入住手续后,我们就正常开始了行程。首先,我知道酒店正常是应该12点过后办理入住,但我选择你们酒店,就是看中了你们的服务,你们应该以让客户满意为前提,在要求不过分情况下,互相体谅,毕竟我们来重庆旅游,选择你们酒店,都是希望能有比较好的体验,但是一开始的入住手续就已经不让人满意了,那么行程就会大打折扣,希望酒店能加强对前台工作人员的培训,有些时候,多打一个电话,多露一个笑脸,可能就会给客户不一样的享受。