苏哥利酒店

苏哥利酒店简介

苏哥利酒店距离拥有150年历史的观前街仅有几步之遥，设有1座迷人的苏州风格屋顶花园，提供免费WiFi。
苏哥利酒店的全空调客房均配备了平板电视和电子保险箱。客人还可以使用1套名牌沏茶/咖啡设施。
酒店内设有烧烤设施和1间健身中心，提供干洗和洗衣服务。苏哥利酒店还提供汽车租赁服务。
一零一餐厅供应健康的西式餐点。迎福轩中餐厅供应传统粤菜和新式粥底火锅，在苏州市中心为客人提供广东风味美食。
苏哥利酒店距离上海虹桥机场有1小时车程，距离上海浦东国际机场有2小时车程，距离苏州火车站2公里，距离苏州乐桥地铁站500米。
旅友们喜爱Gu Su District的理由：历史、博物馆和植物园。

酒店设施

户外：花园

宠物：不允许携带宠物入住。

活动设施 ：健身中心

餐饮服务 ：餐厅

网络连接 ：免费！住宿方于各处提供WiFi（免费）。 | 免费！住宿方于客房提供有线网络（免费）。

停车场 ：免费！无需预订：住宿附近可提供私人停车设施（免费）。

综合设施 ：报纸 | 保险箱 | 禁烟客房 | 家庭间 | 电梯 | 隔音客房 | 暖气 | 吸烟区

使用的语言 ：中文 | 英语

用户评论

评论1：中央空调温度太高，没有窗户，太闷了而且价格比较高，但是体验嘛，真的不咋地

评论2：房间设施还是不错的

评论3：空调居然不可调，没有窗户，太热，太闷，睡的不舒服。

评论4：面积很大，环境不错，可以预约去拙政园，或火车站。

评论5：杯子不干净勺子明显被人用过冲泡面但是没清洗！恶心！如果房间的窗户可以打开通风就更好了

评论6：酒店位于观前街，除了附近没水果可以买，其他都很方便。房间很大，设备齐全，香薰味道让人很舒服。

评论7：房价一天600多，毛巾不够干燥，价格确实不便宜，这是旅游城市的普遍问题。

评论8：员工很棒

评论9：服务差还要收服务费，房间一股霉味，隔音差，床垫太软，没有门童，不告知早餐地点，总之不会去第二次！

评论10：地段还不错。

评论11：1.前台:我记得booking上修改过订单，想双床改大床（带了2岁小孩），前台说订单就是双床，坚决没给换- 。2.服务员:没大床吧那就双床拼起来咯，服务员说你们可以自己拼的～无语O__O"…吧？3.卫生间玻璃是半透明的，如果不是情侣入住还有点不好意思，开房门也得很注意。4.整体装修风格很暗～带小孩不太适合。

评论12：地理位置比较满意，临近步行街，去景点也很方便

评论13：交通很方便……环境不错……服务也不错，离观前街很近……吃饭特别近，自驾也很方便提供停车

评论14：1、尽管设施很齐全，但是卫生还是不够好，浴袍上居然有油渍、桌子上也到处都有污渍，用纸巾一擦都是黑色的- 。 2、酒店周边没有超市。 3、房间窗外是居民楼，完全没有景色。

评论15：位置很好，距离观前街和平江路超近。房间也非常宽敞。早餐品种很齐全，做得一般吧，但是胜在种类齐全。周六晚上餐厅有苏州评弹，很不错。

评论16：在步行街闹市区，叫车不太好找

评论17：如果想离热闹的地方近，也不想做很久车，那这个酒店就非常适合。员工很不错，帮忙调换房间。带婴儿出行也没有觉得特别不方便的地方。

评论18：被酒店某司机拉着去什么丝绸博物馆企图吃回扣，我就呵呵呵了

评论19：位置好，前台态度好，免费升级了一间带小花园的房子，太赞了

评论20：酒店的设施略有陈旧。其他都挺好。

评论21：酒店的地理位置相当优秀，出去就是美食街，古玩街，购物，地铁很方便。酒店早餐丰富，种类多。

评论22：预定是写明要求有窗，入住发现确实有窗，全封闭了来不了，打扫卫生很慢，接站服务很不人性化，只接送最近的- 苏州站。

评论23：厕所很大，房间还算舒适，工作人员很热情。位置很好，出门走一百米就是观前街，去哪儿都很方便，酒店标示很周全，的士只要走到大概位置就能看到很多指示牌。

评论24：员工无笑容。感觉此酒店整体感觉像台湾或者日本投资的酒店，但是服务态度却相差很远。特别是餐厅服务人员。- 目前正在看一本日本人写的书《中国缺什么，日本缺什么》，强烈建议酒店管理部门将此书作为员工上岗培训的必- 看书目。看到台湾、日本与中国在服务方面的差距。游客对一个城市或者一个酒店的印象，最多的是从服务中感受- 到的。

评论25：地点好，闹中取静。早餐丰富。环境舒适。性价比高

评论26：在观前街附近，交通便利，距离平江路也很近。附近吃饭购物方便

评论27：酒店真的比较一般可能也是因为人流量太大房间太多。虽然位置好但下次不会入住

评论28：位置不错

评论29：距离很好还差一段距离，起码把洗漱台弄干净吧

评论30：房间很大，床很舒服

评论31：建议在大堂增设报纸和地图，621房间的壁画有点吓人

评论32：早餐很不错，离观前街很近，位置方便，床很大很舒服

评论33：前台服务态度太差了

评论34：地址位置不错，逛街方便，床睡得也舒服。

评论35：装修比较旧了，没有什么康乐的配套，酒店早餐花样每天不变，味道也一般般。房间下水道有味，每天一开门都能- 闻到。价格在booking上预订比携程、去哪儿都贵，绝对不是性价比高的那种。打电话问能不能提前退房，- 也是两天以后才回复，我也是醉了。

评论36：酒店的位置真没的说，距离商业街一步之遥，边上就是古玩市场，200米远有个地下停车场可以免费停车。酒店给客人预备了雨伞，很贴心。

评论37：酒店装潢很像KTV，比较浮夸、光线很暗，尤其是大堂一楼的洗手间，光线暗到有点恐怖。早餐是自助，种类多- 但是味道不尽人意，很多食材感觉不新鲜。booking网上写的很清楚不收押金，但是check in时还是被要求收了200元押金，要么及时更新网上说明要么就不要收，这样会误导住客。还有就是酒店有免- 费接送景点和火车站的服务，但是比较麻烦，必须要提前一天下午6点前预订，不是很方便。入住前一直有前台打- 电话再三确认是否会按时入住，口气很不nice，电话中我已表明了不出意外会按时入住，她还说“你如果不入- 住的话早点说，不要临时cancel, 我们房间高峰期还要卖”，让人觉得很不舒服。既然网上写出了入住当天几点前可以免费取消，就不要打电话来问- 要住客保证会入住。

评论38：房间大，酒店位置不错，观前街逛逛、太监弄吃东西很方便。房间淋浴热水很好，洗澡舒服。酒店大堂即可预订夜游苏州河项目，专车接送很方便。每天赠送两瓶矿泉水。

评论39：其实酒店车可以改进服务，我们带着两个宝宝推了两辆小推车还有一个箱子，想让他开车送我们去酒店停车场也被- 拒绝了，说走走就到了。。。哎

评论40：环境还可以，酒店里的服务员态度也很好。

评论41：入住时洗手台有水渍

评论42：给我们升级了花园房，房间超大，还带私人小花园

评论43：房费还有15%服务费，一点都不合算，四五百的价格和五星的也差不了多少了，还不如住五星的去。。房间的价- 格只能算是景点价格了，房间里的卫生间不是很满意，淋浴房里的防滑垫都是黑色的点点，不知道是不是霉斑。

评论44：正好在观前街，吃东西购物逛街很方便

评论45：非常满意，性价比很高，提前在booking上预定的，比携程便宜了100多一间房，酒店就在观前街上，看之前有人评论说不如如家快捷，心里还忐忑了下，毕竟带着老人和儿童入住。可进去后虽然达不到五星的水平，四星还是觉得没问题的，入住送小礼物，房间干净，卫生，早餐种类丰富，个人感觉基本和holidayinn 差不多档次，所以这个价位还是相当划算的。。。酒店入住率挺高的，从第二天用自助餐的客人就能看出，平心而论，这是次超高性价比的旅行，下次去苏州还是会选择这里。 ps：酒店停车场标识也很清楚，直接导航能开到停车场

评论46：2点才可以入住，隔天12点又得退房，不合理啊

评论47：位置不错，出行方便，较干净

评论48：价格稍贵，屋子湿度有些大

评论49：房间设施布局不错，员工热情，位置佳

评论50：早餐供应很差，房间内部太差，重点是服务员态度特别不好。

评论51：无

评论52：早餐一般

评论53：地点超好，酒店有班车接送到景区，服务态度很好，下次还会去

评论54：转角在装修有点不方便

评论55：房间舒适，干净，服务态度好。还有免费的班车来往火车站。

评论56：房间够大，位置也不错，出来就是观前街。服务也不错。

评论57：酒店就位于苏州观前街，非常方便，逛街吃美食都不耽误，离狮子林，拙政园，火车站也很近，地铁站要走大概10分钟，不认识路的话找起来可能有点麻烦。本来订的是豪华大床房，到酒店直接给升两级成行政大床房，房间相当大，很干净，WIFI信号也非常好，很快。服务员的态度很好，很亲切，非常热心，在走廊遇见打扫的阿姨，阿姨也会笑着打招呼，这一点非常不错。

评论58：说是五星，装潢像个夜总会，房屋灯光昏暗，也看不见太阳，床品潮潮的，清洁程度一般，没有mini bar，各项设备感觉就是按照三星到四星的标准准备的，交通不便。

评论59：入住前电话确认过是否到店。网上订的是三人房，根据网页介绍是有两张大床，结果到了那边告知三人房是两张单- 人床和一张加床。前台说可能是网页上没有修改过来，这样的虚假信息不是误导客人么。而且既然已经确认来入住- 了，进入房间后还是只有两张床，两套洗浴设备，还要打电话去催促加床，就这样的酒店还要收服务费，真是匪夷- 所思。以后不会再住这里。

评论60：地点不错，走出去就是观前街。穿梭巴士不错。

评论61：地理位置方便餐饮泊车房间及设施便利性满足需求

评论62：在booking在预定的，比现场的房价要便宜好多，环境特别好，房间很大，住的很舒服。

评论63：超级满意地入住。员工非常体贴，见我宝宝太小，提前给我办的入住。婴儿床也准备的特别好。酒店环境不错，距离景点很近。非常满意。

评论64：交通不方便；装修得像一个KTV；没有家庭房，实际是加床的；觉得房费贵了。

评论65：员工的服务还比较热情。

评论66：目前没有

评论67：非常好。床很舒服，两张单人床中间还有小隔断。非常好，员工也很周到。早饭不错。最近一直住的最好的酒店。

评论68：搜索说五星，酒店自己说从来没有标为五星，停车离酒店很运，不在同一座楼内，入酒店比较浓的空气清新剂味道- ，不舒服，订的3人房，给的加床钢条扎身。

评论69：前台员工素质参差不齐，有个男员工素质匪夷所思，接电话大声吼问我说什么，电视遥控器不能用等了一个半小时- 没解决再次询问告诉我就是电池没电了，是让我自己换电池的意思吗？最后是我自己找路过的保洁阿姨解决的，询- 问是否有洗衣房居然让我自己在房间里洗，完全不可理喻。另外的一个女员工则素质很高非常热情，态度非常友好，有问题几分钟就会出现在门口帮忙解决。

评论70：环境很舒适，位置绝妙，整体提供的服务内容不错，有送去火车站的班车

评论71：酒店的设备有点旧了。

评论72：酒店服务人员很不错，对客人合理需求有求必应，而且能为客人着想，很大程度上弥补了酒店硬件不足；而且位置不错，在市中心，吃住行都很方便。

评论73：电梯有点不像4星级酒店的样子。酒店里的法式西餐厅基本没有法国菜。。。还贵

评论74：酒店内部设计和房间很不错

评论75：酒店门口不够大气，房间里的设施有些损坏未及时修理。

评论76：房间大，地理位置优越，比较好找，房间里的色调不错。

评论77：wifi使用起来有点麻烦如果住多天的话还要重新要密码

评论78：地理位置好，酒店氛围好，

评论79：能否把兵马俑的那个主题换了，晚上看了有点惊悚的感觉。。。

评论80：三个主题不同的电梯，很有创意

评论81：位置好，楼下就是观前街和太监弄，逛街吃饭方便。去其他景点坐公交去也方便。房间大，舒适，在booking订房还送了小礼物。

评论82：入住时酒店对面正在休整路面，晚上9点前的施工比较吵。没有可以打开的窗户，有点可惜。迎宾饮料口感略淡。加上15%的服务费后，价格不算特别便宜。

评论83：地理位置很不错，周围逛街、小吃、各色餐饮都还挺多，离狮子林也挺近的。内部有特色，特别是电梯，4楼的休憩区也挺好的，房间整体布置还挺舒服，大床房感觉比双床好，床铺略软。带着宝宝还提供了婴儿床。

评论84：早餐西式，蔬菜较少，房间地毯味道多少还是有些。

评论85：房间够大，2米多大床足够孩子大人一起睡，其他各方面也都有一定水准，85分往上。

评论86：员工服务态度 staff service, not near metro

评论87：干净、空气清新、设施齐全、装修时尚、价格合理 room clean, air fresh, facilities good, decorate nice

评论88：设施并不像网上介绍的那么新一等价钱一等货吧

评论89：地板脏，晚上有个前台服务态度略差，booking预定说有小礼品，但需要索要，不会主动给

评论90：床很舒服，拖鞋舒服

评论91：入住房间的地漏不好，洗澡水漫金山。还好工作人员及时处理了。另外早餐尽管品种很多，但是总感觉没什么想吃- 的。

评论92：地段很好，房间干净，寝具舒适，客服很热情

评论93：酒店前台服务冷淡，订单里标注的重要信息——客人可在入住当天享用免费的迎宾饮品也不曾提供。当我们游览归- 来时酒店门童就在门边站着看着我们自己推门进入酒店。早餐的菜品种类也不够丰富。我们入住时酒店大堂门口一- 直有很明显的恶臭味道！根本不是一家五星级酒店。

评论94：位于观前街中，距离狮子林和拙政园大约1-2公里，离平江路也很近，房间比较大，尤其是卫生间，房间还连接有私人屋顶小露台。入住酒店停车免费。

评论95：给我们买拙政园票，为了我们提早了两个小时，早上七点就去买，照顾顾客需要。

评论96：插座太少

评论97：交通超方便，旁边就是观前街，闹中取静，位置没得说！服务一般，也许因为旅行团的入住，太忙碌，以至没有笑容，但有问必答，开始说没有看到我的订单，经过几分钟电话确认，免费升级商务间！早餐有煮面和煎蛋，还算丰盛！整体而言，这家酒店更适合四星级标准！

评论98：开了暖气房间特别干燥

评论99：地理位置优越，打车10分钟左右可到苏州火车站，离观前街只有几步之遥，用餐非常方便，到拙政园和狮子林打车基本就是起步价。工作人员非常热情，房间环境整洁舒适，设施齐全～

评论100：前台接待一般，另外酒店自行加收15%服务费，特别差劲，根本不值这么多钱

评论101：酒店位置很好

评论102：五星的价格，三星的住宿体验，房间很小，感觉拥挤，定的是豪华家庭房（联通房），实际就是两间标间内部有个- 可以开关的门而已。如果不是网上订好了，宁可去住周边的如家、汉庭，至少性价比会高很多。

评论103：安静，地理位置很好，离观前街很近

评论104：我訂了兩間，一間新式的乾淨，但燈光相當暗。舊式的光亮點，但衛生實在差

评论105：酒店服務人員還是不錯，前台一般

评论106：在观前区附近的乔思空巷一开始可能有点难找

评论107：干净房间很大服务好早餐中式西式都有位置不错离观前街很近楼下的餐馆星期六有评弹听食物也不错

评论108：空调热了，睡着睡着都出汗了~浴室虽说有的印花玻璃有点掉价~

评论109：房间很大，无烟房还是挺洁净的，早餐品种虽然少了点但是总体还不错，1米2以下小朋友免费~

评论110：有一个服务员当我续订房间提出换一个房间时，竟然反问我两次为什么要换房不给我换房，态度实在不行

评论111：服务员态度都很好，可是服务效率低下，导致这个情况的直接原因就是服务人员绝对数量不够。早餐实在是太一般- ，餐厅容纳不下满客状态的就餐人数。房间打扫的不干净

评论112：酒店位置非常好，装修风格有特色，房间舒适。

评论113：真心觉得不值这个价，小朋友吃早餐还另外加44元，装修比较旧。

评论114：位置好，在观前街，逛街累了直接可以回酒店不用走太远。

评论115：酒店大厅不大，另外，象轮椅等配套设施没有。在酒店上下车不方便，店门口不大。

评论116：酒店的地理位置和酒店的设计风格

评论117：2010年开业的，设施感觉有点旧了，三星到四星的水平吧。

评论118：地段不错，在观前街附近，吃饭很方便。电梯设计的不错，宝宝很喜欢太空舱的那个。

评论119：卫生细节方面有待提高，尤其卫生间。前台工作人员不清楚外国人住酒店要给的registration form of temporary foreign residence，check-out时等了很久，因为后面有客人在等，感觉有点不耐烦了。管理层应该给员工做好各方面培训。

评论120：房间很大，位置绝佳，走路到拙政园、狮子林15分钟，观前街太监弄小吃购物就在旁边，wifi信号好。早餐种类很多，竟然还有小时候吃的白粥+腐乳，赞！火车站9点-5点免费接送。

评论121：酒店的价格贵了，房间位置不好阳光照不到，空调声音大，卫生间没有排气扇开关，早餐一般，1.4米以上儿童收44元。事先没有告知要取停车卷，第二天在停车场走的时候，出不去，再回酒店取。冰箱制冷不- 好。尽然收了15%服务费，booking以后请注明，就说酒店会收15%的服务费，不要含糊不清

评论122：房间面积大，服务员客气。矿泉水除了赠送的2瓶外，还可免费送。床舒适，空调给力。地理位置好，出门就是观前街。冰箱制冷不好。

评论123：枕头最好有选择。太软对有颈椎病的人很不舒服。总的评价是优秀

评论124：没有什么不满意的

评论125：房间地毯卫生差点，主要是墙边角。

评论126：早餐可以，Wi-Fi较快，床比较舒服，位置非常好，吃饭购物具佳，服务热情，问博物馆怎么走，竟直接开酒店的车把我送去了，感动！

评论127：说是有免费接送，但是只有接送火车站的，我们还要去西塘只能到汽车站就不接送，不爽

评论128：早餐很不错，房间舒服干净

评论129：淋浴花洒没有做好维护，好多花洒眼都已被堵不出水了！

评论130：有些客房雖有

评论131：位置好，房間寬敞，酒店新穎整潔，早餐豐富，房價算超值！

评论132：节假日交通开车不方便，装修质量一般，达不到五星标准，没有浴缸，早餐品种不丰富，管理混乱，餐具容易打滑- ，设计不合理。

评论133：位置

评论134：免费接送巴士形同虚设，不管提前都就预订，永远是没有。请酒店叫一辆出租车还要额外加价，你们是收过客人的- 15%服务费的好吗！

评论135：地段较好

预订须知

The property provides free transfer service in between Humble Administrator's Garden and Suzhou South Railway Station. Guests who wish to use the service are kindly requested to inform the property in advance. Contact details can be found on the booking confirmation.